利用CRM客户管理软件打造地方特色食品品牌忠诚度是一个系统而深入的过程，涉及多个方面的策略和措施。以下是一些具体的做法：

一、全面管理客户资源

CRM客户管理软件能够对地方特色食品企业的客户资源进行全面管理，包括客户信息的录入、跟进、维护等。通过对客户进行分类和标签化，企业可以更快速地识别并满足不同客户群体的需求。这种精细化管理有助于企业深入了解每个客户的独特需求，从而提供更加贴心的服务和产品，进而提升客户忠诚度。

二、个性化服务与推荐

1. 收集与分析客户数据：CRM系统能够收集和分析客户的购买历史、浏览记录、反馈意见等各种信息，帮助企业深入了解客户的需求和偏好。
2. 提供个性化服务：基于收集到的信息，企业可以提供更加符合客户需求的产品和服务。例如，根据客户的购买历史和饮食偏好，推荐相关的食品或饮品；针对高消费能力的客户，推出高端定制化的食品礼盒；针对喜欢尝试新口味的客户，定期推出新品试吃活动。这种个性化服务能够增强客户的归属感和满意度，从而提高客户忠诚度。

三、及时跟进与反馈

四、数据分析与洞察

CRM系统具备强大的数据分析和洞察能力，能够帮助企业发现客户的行为模式和需求趋势。通过对客户数据的深入分析，企业可以了解客户的口味偏好、购买频率、消费能力等关键信息，从而制定更加精准的营销策略和服务方案。这种基于数据分析的个性化服务能够让客户感受到企业的专业和贴心，进而提高客户忠诚度。

五、自动化营销与沟通

六、优化客户服务流程

CRM系统能够优化客户服务流程，提高客户服务质量和效率。在食品行业中，客户服务的质量直接关系到客户的购买体验和忠诚度。通过CRM系统，企业可以整合内部资源和外部资源，为客户提供更加全面、高效、专业的服务。例如，通过CRM系统记录客户的售后服务需求和处理结果，以便后续跟踪和改进；或者通过CRM系统向客户提供产品培训和使用指南，帮助客户更好地使用产品。

七、制定客户奖励计划

在CRM系统的支持下，企业可以制定客户奖励计划，如积分兑换、会员优惠等。这些奖励计划可以吸引客户多次购买，并促使他们向亲朋好友推荐企业的产品，从而提高客户忠诚度。

八、预测与预防客户流失

CRM系统还能够通过数据分析预测哪些客户有可能流失。例如，监测客户的购买频率、互动次数和反馈情绪的变化，发现行为模式与已知流失客户相似的现有客户。对预测可能流失的客户采取预防措施，如提供个性化优惠、进行客户满意度调查或加强沟通互动，并跟踪这些措施的效果，根据反馈进行调整。

综上所述，利用CRM客户管理软件打造地方特色食品品牌忠诚度需要从多个方面入手，包括全面管理客户资源、提供个性化服务与推荐、及时跟进与反馈、深入数据分析与洞察、自动化营销与沟通、优化客户服务流程、制定客户奖励计划以及预测与预防客户流失等。这些措施的实施将有助于提升客户的满意度和忠诚度，进而推动地方特色食品品牌的长期发展。