线索
多渠道的整合线索资源,通过跟进转化到满意、忠诚的客户
商机
商机不同阶段进行分类、跟进、快速了解商机动态的同时,助您多维度、跨销售结构地高效管理商机
客户
360度全方位客户画像,方便销售员随时查找跟进客户
报价
报价单主要用于供应商给客户的报价类似价格清单
公海客户
客户自动回收,员工主动领取,提升客户转化率
合同
时刻把握合同最新情况,避免合同细节出现错误
跟进管理
拜访+跟进+待办,把控销售过程,提升跟进质量
回款
回款和费用清楚了解客户已收款、未收款及支出情况
知识库
销售企业各部门的常用文档
工作报告
记录每天/每月/每年的工作进度和成就,方便领导检查工作
办公审批
自定义办公审批,提升企业办公效率让办公更简单
消息中心
系统各个操作实时通知提醒,避免遗漏
公告
企业重要消息、通知随时通告,让传达情况一目了然
工单流程设计
自定义工单流程,满足不同企业管理流程,使用更灵活
工单管理
工单自动化,全流程管理减少人为工单流转出现的遗漏
微信报单
客户及时反馈问题,企业及时跟进,提升企业服务质量
项目管理
对人员、任务、过程和项目进行分析和管理
任务管理
关联项目管理,自动导入任务模板,创建任务更便捷
文件管理
档案资料收集,实现电子归档
角色管理
添加不同角色,保证不同员工查看不同的数据权限
自定义字段
自定义编辑不同模块的字段信息,方便企业灵活配置字段
自定义打印
配置不同场景打印模板,简化销售员报价流程
自定义审批流
设置不同场景审批流,实时审核,实现业务高效流转
系统设置
设置系统中登录时间、公海规则、线索池规则等
仓库管理
每个仓库的库存产品数、库存记录一目了然,清清楚楚
出库/入库/盘点/调拨
每一次出入库,盘点调拨情况一目了然
供应商管理
供应商提供的产品,在某个时间采购了什么货,方便可查
采购订单
在任何哪个供应商采购了什么货物,由 何人对接等全部详细记录,管理者随时查看
出入库明细
可实时查看仓库的出库,入库详细情况
采购退货
详细的记录退货情况,什么时间谁退了哪些货及备注说明等
一键拨号
呼叫系统与京战CRM系统深度融合在系统中直接点客户电话旁边的小电话,系统自动弹出拨打窗口,省去手工拨号的麻烦,方便快捷
通话记录
系统自动记录每次通话的号码、通话时长和接听状态等详细内容,提供多种维度的统计报表,支持按照日、月年查询统计
多线路解决封号问题
专用卡、回拨、SIP线路等多种方式配合有效解决高频呼出导致封号问题
通话录音
自动生成通话录音并在客户详情的跟进中生成录音,录音可在线播放和下载方便管理者对服务质量的监控
云呼叫中心
主动变被叫,与CRM深度融合,一键外呼,通话记录统计、通话录音,大数据过滤防投诉
大数据防投诉过滤系统
基于大数据,将风险号码进行过滤,有效降低因投诉引起的封号问题
员工数据分析
从员工获得线索到成单整个流程中,每一个过程的数据统计
业绩目标统计
可设定月度、季度、年度的目标,统计这段时间的完成情况
工单数据统计
可根据工单类型,数量等方面对工单信息进行统计
员工绩效统计
设置不同场景审批流,实时审核,实现业务高效流转
合同数据分析
根据合同数量、回款金额、合同金额等方面来展示数据
限制登陆
对指定的人员或部门限制其使用时间比如限制业务一部分的人只能在工作时间在内部使用,提高安全性
组织架构与权限
每个职位的权限由管理员分配(如可以禁止业务员修改和删除资料)
回收站
员工删除的数据直接进入回收站,避免恶意或误删,管理员可随时从回收站中恢复数据
登录日志
可查看员工在什么时间登录系统,可通过员工IP来查询登录,让管理变得简单