为了提升客户满意度，选择适合工作手机的CRM客户管理软件时，企业应考虑以下几个方面：

一、明确需求

首先，企业需要明确自身的业务需求，包括客户管理、销售流程、营销活动等方面的具体需求。这有助于企业在后续选择CRM软件时，能够精准地匹配到符合自身需求的核心功能。

二、功能完整性

三、易用性与界面友好

选择一款界面友好、操作简便的CRM软件对于降低员工学习成本和提高使用效率至关重要。员工能够快速上手并熟练使用软件，从而更好地服务客户。

四、多渠道沟通整合

五、数据分析与洞察

CRM软件应具备强大的数据分析功能，能够收集和分析客户数据，提供详细的报表和分析结果。通过分析这些数据，企业可以预测客户的未来需求和行为趋势，从而调整产品和服务，更好地满足客户需求。

六、自动化与智能化

自动化消息推送功能、智能客服系统等自动化和智能化特性可以显著提高企业的响应速度和服务质量。当客户提交问题或反馈时，CRM系统可以自动分配给相关部门或客服代表进行处理，并在规定时间内给予回应。此外，智能客服机器人可以在第一时间回答客户的常见问题，减少等待时间。

七、安全性与数据保护

数据安全是企业选择CRM软件时不可忽视的因素。软件应采用SSL加密技术、设置严格的访问权限，并提供数据备份与恢复机制，以确保客户数据的安全性和完整性。

八、扩展性与可定制性

考虑企业未来的发展需求，选择一款具有良好扩展性和可定制性的CRM软件至关重要。这样，企业可以根据业务需求自定义CRM系统的模块和字段，以满足不断变化的市场环境。

九、售后服务与技术支持

优质的售后服务和及时的技术支持是企业选择CRM软件时的重要考量因素。供应商应提供全面的技术支持和培训服务，确保员工能够熟练使用软件并解决遇到的问题。

推荐软件

基于以上分析，以下几款CRM软件值得考虑：

1. 销售易CRM：专为移动时代打造的智能CRM软件，集客户管理、销售自动化、营销自动化于一体，提供丰富的数据报表和可视化图表，帮助企业快速洞察市场趋势和客户需求。
2. Zoho CRM：功能全面、易于使用的手机CRM软件，以其灵活性和可扩展性著称。支持自定义模块、多渠道沟通整合和工作流自动化等功能。
3. 纷享销客CRM：以“连接型CRM”为核心理念的手机CRM软件，旨在帮助企业实现内外连接、上下连接、前后连接。提供多渠道触达客户、团队协作和业务流程协同等功能。

综上所述，选择适合工作手机的CRM客户管理软件时，企业应综合考虑功能完整性、易用性与界面友好、多渠道沟通整合、数据分析与洞察、自动化与智能化、安全性与数据保护、扩展性与可定制性以及售后服务与技术支持等方面。通过综合评估这些因素，企业可以选择出最适合自身需求的CRM软件，从而提升客户满意度并推动业务增长。