工作手机与CRM软件在远程医疗服务中的协同作用
CRM客户管理系统百科
以某医疗机构为例，该机构引入了工作手机和CRM软件相结合的远程医疗服务模式。患者可以通过手机预约挂号，并在手机上与医生进行视频通话，咨询病情。CRM软件则根据患者的就诊历史和健康状况，为医生提供个性化的诊疗建议。同时，CRM软件还可以自动收集患者的反馈和满意度数据，帮助医疗机构不断优化服务流程。
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