CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块(公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理)、项目管理模块(完全自定义表单流程)、工单模块(完全自定义表单流程)、员工管理(不同权限设置)、进销存、财务管理等。
核心功能有:查重功能,批量导入导出,回收站、微信报单等。
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数据驱动的营销策略是指根据数据分析的结果,为企业制定有针对性的营销策略,从而实现营销目标。其核心是将数据作为营销决策的基础,通过对数据的深入分析,挖掘隐藏的营销机会,提高营销效果。在数据驱动的营销策略中,数据驱动的决策被应用于制定和实施营销策略。企业通过对数据的分析,可以更好地了解市场和客户,从而制定更有针对性的营销策略。同时,通过对策略的执行效果进行监控和评估,企业可以更好地了解策略的效果,以便及时进行调整。
功能模块 | 软件A | 软件B | 软件C |
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客户管理 | - 公海、线索池管理 - 跟进记录、报价单管理 - 合同、回款管理 | - 客户基本信息管理 - 客户分类与分层 - 互动记录跟踪 | - 客户资料详细存储 - 智能识别与自动提取 - 自定义分层规则 |
销售管理 | - 销售漏斗管理 - 销售任务分配与跟踪 | - 销售阶段跟踪 - 业绩预测与分析 | - 个性化销售流程定制 - 提醒与考核指标设置 |
市场营销自动化 | - 邮件营销自动化 - 营销活动管理与跟踪 | - 营销活动策划与模板 - 营销渠道整合与管理 | - 内置丰富营销活动案例 - 可视化活动策划工具 - 全渠道整合与效果评估 |
客户服务与支持 | - 工单管理与跟踪 - 知识库与自助服务 | - 服务请求管理 - 反馈收集与分析 | - 多渠道服务请求入口 - 自动分配与流转规则 - 个性化满意度调查 |
数据分析与报告 | - 销售数据分析 - 客户行为分析 | - 基本报表与统计 - 数据可视化展示 | - 自定义报表与字段组合 - 预测分析(如机器学习算法) |
其他功能 | - 项目管理模块 - 员工管理与权限设置 | - 进销存与财务管理 - 数据备份与恢复 | - 移动应用功能完整性 - 离线模式与数据同步 - 高级数据加密与权限设置 |
功能分析: