废旧金属回收行业项目管理软件的功能需求分析
发布于 2025-11-01 09:38:55
CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块（公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理）、项目管理模块（完全自定义表单流程）、工单模块（完全自定义表单流程）、员工管理（不同权限设置）、进销存、财务管理等。
核心功能有：查重功能，批量导入导出，回收站、微信报单等。
演示账号可查看所有功能，联系我们：18303410875（同微信）
一、基础管理功能
1、客户与供应商管理
二、客户信息管理
记录废旧金属提供方（如企业、个人）的详细信息，包括名称、联系方式、地址、信用等级等，便于后续沟通和业务跟踪。例如，对于长期合作的企业客户，记录其废旧金属的种类、产量、回收周期等信息，以便提前安排回收计划。2、供应商管理
管理提供回收设备、运输服务等供应商的信息，评估供应商的资质、信誉和服务质量，确保合作的可靠性和稳定性。比如，对运输供应商的车辆状况、运输能力、运输价格等进行记录和评估。三、员工管理
1、员工信息管理
存储员工的基本信息，如姓名、性别、年龄、联系方式、岗位、技能等，方便进行人员调配和管理。2、考勤管理
记录员工的出勤情况，包括迟到、早退、请假等信息，与工资核算挂钩，提高考勤管理的效率和准确性。3、权限管理
根据员工的岗位和职责，分配不同的系统操作权限，确保数据的安全性和保密性。例如，回收人员只能录入回收信息，财务人员才能进行财务核算和报表生成。四、回收流程管理功能
1、回收计划制定
根据历史回收数据、市场需求预测和库存情况，制定合理的回收计划，明确回收的金属种类、数量、时间、地点等信息。例如，根据市场对铜的需求增加，制定增加铜回收量的计划。
考虑回收成本和效益，优化回收路线和资源分配，提高回收效率。比如，通过合理安排回收车辆的行驶路线，减少运输成本。
五、回收订单管理
1、订单创建与跟踪
记录回收订单的详细信息，包括订单编号、客户信息、回收金属种类、数量、价格、回收时间等，并实时跟踪订单的执行情况，如是否已安排回收、回收进度等。2、订单变更管理
当客户提出订单变更请求时，能够及时处理订单的修改、取消等操作，并记录变更原因和影响。六、回收作业管理
1、现场作业记录
回收人员使用移动设备在现场记录回收金属的实际情况，包括实际回收数量、质量状况、照片等信息，确保数据的真实性和准确性。2、作业任务分配
根据回收计划和订单要求，合理分配回收作业任务给相应的回收人员和车辆，明确任务的时间、地点和要求。七、库存管理功能
1、入库管理
对回收回来的废旧金属进行入库登记，记录金属的种类、数量、质量等级、入库时间、存放位置等信息，并生成入库单。
对入库的金属进行质量检验，根据检验结果进行分类存放，便于后续的管理和处理。
八、出库管理
根据销售订单或加工需求，办理废旧金属的出库手续，记录出库的金属种类、数量、出库时间、去向等信息，并生成出库单。
对出库的金属进行审核，确保出库的数量和用途符合规定，防止库存资产的流失。
九、库存盘点
定期对库存进行盘点，核对实际库存数量与系统记录数量是否一致，及时发现和处理库存差异。
生成盘点报告，分析库存差异的原因，为库存管理提供决策依据。
十、库存预警
设置库存上下限预警功能，当库存数量低于下限或高于上限时，系统自动发出预警信息，提醒管理人员及时采取补货或处理措施，避免库存积压或缺货。
1、成本核算
准确核算回收业务的各项成本，包括回收成本（如回收人员工资、运输费用、设备折旧等）、加工成本（如分拣、熔炼等加工环节的费用）、管理成本等，为成本控制和利润分析提供依据。
对不同批次、不同种类的废旧金属进行单独成本核算，便于分析不同业务的盈利情况。
收入管理
记录销售废旧金属的收入情况，包括销售订单信息、销售价格、销售数量、收款情况等，生成销售收入报表。
与客户进行对账，确保收入数据的准确性和及时性。
财务报表生成
自动生成各种财务报表，如资产负债表、利润表、现金流量表等，为企业的财务管理和决策提供全面的数据支持。
支持财务报表的自定义生成，满足不同管理层级的报表需求。
1、数据统计与分析
对回收业务的关键数据进行统计和分析，如回收量、销售量、库存周转率、成本利润率等，生成各种统计报表和图表，直观展示企业的运营状况。
通过数据分析，发现业务运营中存在的问题和潜在的机会，为企业的决策提供数据支持。
预测与决策支持
利用历史数据和市场趋势，建立预测模型，对未来的回收量、市场需求、价格走势等进行预测，为企业制定战略规划和经营决策提供参考。
提供决策支持工具，如成本效益分析、投资回报率分析等，帮助企业管理层做出科学合理的决策。
1、系统集成
与企业的其他信息系统（如ERP系统、财务软件等）进行集成，实现数据的共享和交互，避免数据重复录入和信息孤岛。
支持与外部系统（如银行系统、税务系统等）的对接，实现资金的自动结算和税务申报等功能。
扩展性
具备良好的扩展性，能够根据企业的发展和业务变化，方便地增加新的功能模块和业务流程，满足企业不断变化的管理需求。
支持多语言和多货币功能，便于企业开展国际业务。